Авторы психологических исследований творческих процессов тщательно избегали любого упоминания о предпринимательстве как о творческой деятельности. Напротив, на протяжении последних пятнадцати лет господствовало убеждение, состоявшее в том, что предпринимательство и творчество не имеют между собой ничего общего, что это два совершенно разных явления.
Данный тезис, который до сих пор доминирует в мышлении, в то же время многими, и прежде всего Бенни Жиладом, подвергается сомнению. Он утверждает, что психологи так и не сумели уяснить роль предпринимательства в экономической жизни.
Под творчеством в области бизнеса обычно понимают некую сумму экономических ролей. С одной стороны, существует рабочий, выполняющий те или иные операции, а с другой - капиталист, который финансирует их. Между этими двумя полюсами располагается исполнительная власть, руководящая этими операциями.
Многие полагают, что это всего лишь статичная картина, содержащая описание рутинных операций и не предполагающая никаких творческих элементов. Поэтому совсем не удивительно, что в большинстве исследований творчества основное внимание уделено научным открытиям, техническим и технологическим новациям и созданию художественных произведений.
Если в литературе и упоминался бизнесмен, то обычно он изображался как человек, использующий свои творческие способности лишь с одной целью - делать деньги и получать прибыль.
Одна из наиболее часто встречающихся ошибок заключается в неспособности провести различия между капиталистом и предпринимателем. Конечно, обе эти роли могут удачно сочетаться в одном человеке, однако тщательный их анализ показывает, что речь идет о диаметрально противоположных качествах. Одна из причин подобного смещения состоит в том, что предприниматель часто "делает деньги", становясь, таким образом, похожим на капиталиста в том отношении, что он получает достаточно доходов для финансирования своих собственных операций.
Для понимания указанных различий необходимо определить роль предпринимателя. Экономическая деятельность является результатом взаимодействия ряда производственных ресурсов, называемых факторами производства. В классическом понимании к факторам производства относятся собственность, труд и капитал. Но для осуществления производства данные факторы должны сочетаться в заданных пропорциях, при этом необходимо, чтобы кто-то эти пропорции определял. В частности, надо определить: что следует производить, каким образом, какие ресурсы для этого потребуются и какие потребности призвана удовлетворить упомянутая продукция.
Все эти решения принимает предприниматель. Таким образом, именно он и является человеком, который в конечном счете принимает решения относительно того, как и для каких целей следует использовать определенные ресурсы. Однако действия, вытекающие из решения относительно использования ресурсов, предполагают некие предпринимательские новации. Речь идет о выявлении самой возможности организовать бизнес или, другими словами, выгодно использовать имеющиеся ресурсы.
Таким образом, суть предпринимательства заключается в умении оценить потенциальную прибыльность дела в сочетании со способностью наиболее выгодно распределять ресурсы.
Сущность предпринимательства не сводится к управлению бизнесом и владению капиталами или компаниями. Предпринимательство - это способность выявить возможности для ведения бизнеса и умение воспользоваться ими.
В таком определении предпринимательство имеет много общего с творчеством.
Понятие творчества трактуется весьма произвольно и часто варьируется, но большинство исследователей сходятся в том, что оно включает и конечный результат, и познавательный процесс, ведущий к конечному результату (Пагано, 1980). Понятие творчества трактуется настолько произвольно и употребляется настолько часто, что пора уже дать ему четкую дефиницию: "Творчество - это способность интегрировать дискретные элементы знаний в новые комбинации, ранее не известные".
Предпринимательские возможности проявляются двояко. Они могут выступать как:
1) отыскание новых более эффективных способов удовлетворения существующих потребностей;
2) использование несовершенства рыночного механизма посредством спекулятивных операций, когда некто покупает товары на одном рынке по одним ценам и незамедлительно продает все купленное на другом рынке по другим, более высоким ценам.
В традиционных моделях конкуренции акцент делается на соревновательном аспекте. Моя гипотеза состоит в том, что соревновательный аспект имеет для предпринимателя второстепенное значение, в то время как творческий аспект - поиск путей, ведущих к лучшему удовлетворению потребностей, - выступает истинной движущей силой его действий. Осуществив свои деловые новации, предприниматель обращает внимание на конкуренцию с альтернативами, получившими широкое распространение на рынке.
Чтобы углубить наше понимание отличительных черт роли предпринимателя, рассмотрим следующий пример. Человек, обладающий специальными знаниями о рыночных условиях в какой-то конкретной отрасли, может быть использован в компании, где его знания будут полезны. Если он получает заработную плату и не использует свои знания в собственном деле, то в данном случае предпринимателем является работодатель, а не служащий. Работодатель - это предприимчивый человек, умеющий нанять другого человека, обладающего соответствующими знаниями.
Поисковая стадия в начале предпринимательской деятельности всегда предполагает определенный период дивергенции. Он необходим для того, чтобы систематизировать информацию, характеризующую данную ситуацию. В течение этого периода творческий человек освобождает себя от действующих структур, которые сдерживают нововведения. Он должен установить новую систему целей и средств и видеть общую картину ситуации.
Далее следует этап конвергентного мышления, этап творческого "монтажа" и налаживания управленческого процесса, ведущего к деловой операции.
Творческие процессы немыслимы без периодов интенсивной концентрации на всех аспектах проблемы. Эти периоды должны прерываться более длительными периодами, в течение которых проблема становится объектом более рассеянного внимания. Затем вновь наступает короткий период интенсивной концентрации и т. д. Это одна из причин того, почему в процессах хозяйственного развития весьма трудно сжать сроки или сконцентрировать ресурсы. Проекты развития деловой направленности требуют определенного времени. В качестве консультанта по вопросам развития бизнеса я зачастую вынужден объяснять это своим клиентам, считающим, что полгода спорадической активности могут быть заменены одним месяцем концентрированной работы. Нет, это невозможно, если Ваша цель состоит в использовании творческих ресурсов в процессе развития.