Мысль и действие

Одним из самых необходимых современному руководителю качеств является способность переходить от мысли к практическим действиям. В течение долгого времени интеллектуальная деятельность пользовалась особым престижем. Образование, аналитическая работа, планирование, эпистолярное искусство считались занятиями более высокого уровня по сравнению с производственной деятельностью. Современный стиль управления тяготеет к поиску равновесия между интеллектом и мышцами. Действие рассматривается сейчас как ничуть не менее важный элемент, чем мыслительные усилия. Было выявлено, что действие, основанное на идеях, завершенных на 90 %, с позиций долгосрочной рентабельности является более эффективным, чем на 100 % оформленная мысль, которая предполагает мало действия. Огромное внимание, которое уделялось аналитической работе в технократическую эру, означало вместе с тем принижение роли исполнительной функции, т. е. действия. С 1975 г. во многих умах созрело понимание того, что мысль без действия не приносит никакой пользы. Задачи обеспечения высокой эффективности требуют, чтобы стратегическое мышление обязательно шло рука об руку с действием. Неэффективные стратегические идеи можно сравнить с романами, которые написаны, но никогда не читаются.

В отличие от большинства ученых канадский специалист в области бизнеса Генри Минцберг из Макхильского университета особое значение придает стратегическому успеху действия. По его мнению, битва при Трафальгаре и вторжение японской фирмы "Хонда" на рынок сбыта мотоциклов в США подтверждают, что результаты зависят от способности учиться, а не от блестящей стратегии.

Значение высоких темпов роста огромно, однако их переоценка иногда приводит к умалению роли аналитической работы. Непродуманное действие не представляет ценности. Маятниковый эффект между тем порождает нежелательную тенденцию к снижению оценки значимости умственных усилий. Представление о том, что оба элемента необходимы в равной степени, распространяется с большим трудом.

Эта проблема приобретает особую актуальность в связи с получившей широкое распространение децентрализацией компаний и других организаций, в условиях когда компетентность в вопросах стратегии стала необходима значительно большему числу индивидуумов. В то же время люди довольно редко обладают такими аналитическими способностями, которые помогают выработке эффективной стратегии. Существует опасность увязнуть в анализе, но ничуть не менее опасно отрицать его необходимость. Напротив, самое время содействовать развитию анализа, учитывая, что он существует в симбиозе с действием.